武汉青山:加强群众有效互动 提升信访举报办理质效

  此前，该区纪委监委在梳理总结群众信访件的过程中发现，部分信访件存在材料不齐全、内容不够具体、缺少线索等问题，这样的举报件难以精准分流、分办，也会让承办部门难以找到调查核实的突破口。

  “纪委工作人员主动联系我们，让我们知道了举报信到底应该怎么写，要去补充哪些证据材料，我们心里更有谱儿了。”一位反映问题的群众说。

  “信访举报件不是信访部门‘一收了之’，需要信访部门和群众有效互动，才能更好地引导群众依法、如实、有序、有效开展信访举报，从而提升信访举报件处置工作的整体质效，解决和回应好群众关切的问题。”青山区纪委监委相关负责人表示。（武汉市纪委监委 ）

本网编辑：李琰玉 强伊乐 审核：袁建领